GỌI SỐ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG VNPT TP.HCM

TỔNG ĐÀI CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG VỀ LĨNH VỰC VIỄN THÔNG VNPT

HOTLINE: 1800 1166

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG VNPT HỒ CHÍ MINH HỖ TRỢ:

*** HỖ TRỢ GIẢI ĐÁP:

Số chăm sóc khách hàng VNPT Hồ Chí Minh hỗ trợ giải đáp giúp khách hàng các thông tin về lĩnh vực viễn thông tiêu biểu như.

- Giải đáp tư vấn dịch vụ điện thoại di động, điện thoại cố định.

- Giải đáp tư vấn dịch vụ mạng Internet, wifi.

- Giải đáp tư vấn dịch vụ truyền hình

- Giải đáp tư vấn dịch vụ giải pháp công nghệ thông tin

*** HƯỚNG DẪN THÔNG TIN:

Tổng đài hỗ trợ hướng dẫn khách hàng các cách thức, thủ tục, thông tin liên quan đến dịch vụ viễn thông:

- Đăng ký dịch vụ Internet, wifi.

- Đăng ký dịch vụ điện thoại di động, điện thoại cố định.

- Đăng ký các dịch vụ giải pháp công nghệ.

- Báo lỗi dịch vụ Internet, wifi.

- Báo lỗi dịch vụ truyền hình số.

- Thông tin các thủ tục ngưng, cắt, hủy hợp đồng mạng.

- Thông tin về tài khoản mật khẩu, mã khách hàng.

*** ĐẢM BẢO CHÍNH XÁC:

Tổng đài đảm bảo thông tin hỗ trợ khách hàng chính xác, bảo mật, đúng thông tin:

- Hỗ trợ nhanh chóng, kịp thời

- Chính xác, an toàn, đảm bảo

- Bảo mật thông tin khách hàng

- Liên hệ ngay tổng đài chăm sóc khách hàng VNPT Hồ Chí Minh

- Hỗ trợ dịch vụ 24/7

Với đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng, tư vấn viên chuyên nghiệp đông đảo được nhà mạng đầu tư mạnh mẽ, luôn túc trực 24/24 kể cả ngày lễ đảm bảo tiếp nhận kịp thời và nhanh chóng các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng, hỗ trợ giải đáp tư vấn chính xác và đảm bảo.

Đến với VNPT quý khách sẽ được hậu mãi, chăm sóc trước và sau dịch vụ với đội ngũ nhân viên tư vấn nhiệt tình, giàu kinh nghiệm đảm bảo giải đáp chính xác các thông tin và hỗ trợ khách hàng kịp thời 24/7 kể cả ngày lễ.

CÁC BƯỚC GỌI ĐIỆN TƯ VẤN:

- Bước 1: Gọi tới tổng đài VNPT 1800 1166

- Bước 2: Làm theo hướng dẫn

- Bước 3: Cung cấp thông tin cần giải đáp để được hỗ trợ

- Bước 4: Nghe chuyên viên tư vấn giải đáp.

Tổng đài chăm sóc khách VNPT Hồ Chí Minh

Hotline: 1800 1166

MỘT SỐ CÂU HỎI THƯỜNG GẶP:

- Mã khách hàng của nhà tôi là gì?

- Làm thế nào để tạm ngưng sử dụng dịch vụ VNPT 1 -2 tháng vì có việc đột xuất cần đi công tác?

- Dịch vụ VNPT có những ưu đãi gì hơn những nhà mạng khác?

- Tra cước và đóng cước như thế nào?

- Mạng wifi bị hỏng làm thế nào để được sửa chữa miễn phí tận nhà?

- Có bao nhiêu cách thanh toán cước dịch vụ VNPT?

- Tôi đang dùng Internet muốn dùng thêm cáp quang VNPT thì phải làm thế nào?

- VNPT cung cấp những dịch vụ gì?

VNPT Hồ Chí Minh sẵn sàng lắng nghe và giúp đỡ khách hàng giải đáp mọi thắc mắc. VNPT xin trân thành cảm ơn quý khách hàng đã tin dùng và sử dụng dịch vụ!