KIỂM TRA GÓI CƯỚC CÁP QUANG VNPT

CÁCH KIỂM TRA TỐC ĐỘ GÓI CƯỚC ĐANG SỬ DỤNG 

Trong quá trình sử dụng mạng vì một vài lý do nào đó mà khách hàng cần kiểm tra gói cước mạng nhà mình đang sử dụng. Có thể là đường truyền mạng chưa đủ để đáp ứng các yêu cầu truy cập của bạn vì gói cước thấp quá, bạn cần tra gói hiện tại và nâng cấp gói cước lên cao hơn, hoặc là băng thông mạng thừa nhiều quá khiến bạn cảm thấy tốn kém và muốn hạ gói cước xuống. Dù là vì lý do nào thì VNPT cũng rất chiều lòng khách hàng khi đã lắng nghe và đưa ra cho khách hàng của mình những cách tra gói cước cáp quang đang sử dụng rất đơn giản! 

Để giúp khách hàng thuận tiện hơn trong quá trình sử dụng, hiện nay VNPT đã và đang triển khai 2 cách kiểm tra gói cước mạng VNPT đơn giản mà người dùng nào cũng có thể dễ dàng tra được một cách nhanh chóng. Khách hàng có thể thực hiện bất cứ lúc nào và luôn kịp thời nắm bắt thông tin nhanh nhất! 

Cách 1: Kiểm tra gói cước cáp quang VNPT qua tổng đài 

Kiểm tra gói cước cáp quang VNPT qua tổng đài là cách đơn giản nhất và dễ thực hiện nhất được nhiều khách hàng sử dụng. Với cách này, bạn chỉ cần gọi đến số 1800 1166 (tổng đài toàn quốc, miễn cước gọi thoại) để được nhân viên tư vấn hỗ trợ tra gói cước hợp đồng mà bạn đang sử dụng một cách nhanh chóng và chính xác nhất! 

Khách hàng cần nhớ số điện thoại hoặc CMND đã đăng ký hợp đồng hoặc các thông tin cần thiết liên quan đến hợp đồng để cung cấp cho nhân viên hỗ trợ kiểm tra gói cước cáp quang VNPT. Quá trình tra cứu diễn ra nhanh chóng và quý khách hoàn toàn không mất cước phí điện thoại khi gọi lên tổng đài chăm sóc khách hàng 1800 1166. 

Đồng thời trong quá trình kiểm tra, nếu khách hàng cần hỗ trợ giải đáp hay thắc mắc trong quá trình sử dụng thì nhân viên sẽ ngay lập tức hỗ trợ giải đáp cho khách hàng. 

Cách 2: Kiểm tra gói cước cáp quang VNPT qua App My VNPT 

App My VNPT là ứng dụng trên điện thoại di động giúp tất cả các khách hàng của VNPT dễ dàng quản lý tất cả các dịch vụ tại 1 ứng dụng duy nhất với 1 lần tải mà không cần tốn công chờ đợi mỗi lần gọi lên tổng đài. Ứng dụng hiện có cả ở hệ điều hành Android và IOS, hỗ trợ cả thuê bao trả trước và trả sau dịch vụ VNPT, ứng dụng My VNPT dễ dàng cài đặt và sử dụng được trên mọi thiết bị điện thoại thông minh, máy tính bảng,... Để kiểm tra gói cước cáp quang VNPT theo cách này khách hàng cần tải App về máy điện thoại hoặc máy tính bảng của mình và tiến hành các bước sau: 

+ Bước 1: Đăng nhập vào App My VNPT bằng số điện thoại của chủ thuê bao.

+ Bước 2: Tại màn hình giao diện, chọn Menu, sau đó chọn mục thông tin cá nhân.

+ Bước 3: Kéo xuống phần Home Internet kiểm tra những gói cước đã đăng ký. Tại đây bạn sẽ nắm được những thông tin cần thiết mà bạn muốn tìm hiểu. 

LỢI ÍCH KHI KIỂM TRA GÓI CƯỚC CÁP QUANG VNPT

- Khách hàng biết được gói cước cáp quang mà mình đang sử dụng, từ đó sẽ bố trí được số thiết bị dùng hợp lý để đảm bảo tốc độ đường truyền và tốc độ truy cập mạng. Điều này sẽ giúp khách hàng có một quá trình sử dụng mạng ổn định và không lo giật, lag, chập chờn.

- Nắm được chi phí mà gia đình, công ty phải bỏ ra mỗi tháng, từ đó có thể cân bằng chi phí cho phú hợp nhất với nhu cầu. Điều này cũng khiến khách hàng lựa chọn được gói cước phù hợp nhất với kinh tế và nhu cầu. Từ đó giúp tiết kiệm tối đa chi phí trong quá trình sử dụng.

Với 2 cách kiểm tra gói cước cáp quang VNPT được VNPT Hồ Chí Minh chia sẻ trên đây, chắc chắn các bạn sẽ nắm được các thông tin cần thiết! Chúc các bạn kiểm tra gói cước mạng cáp quang VNPT thành công và đưa ra những phương án hợp lý nhất trong quá trình sử dụng dịch vụ nhé.